Tecnología e Inversión · Evidencia contrastada

El 46% de las pymes chilenas encuestadas aún no tiene plan de ciberseguridad

Un estudio de Mastercard revela que, pese a que el 85% de las pymes chilenas acepta pagos digitales, el 46% carece de un plan de ciberseguridad y solo la mitad confía en su capacidad para proteger su negocio.

Por ViaMind Radar · Publicado 25.09.2026 · 21:01

Fuente: trendTIC · Ver original ↗

Ilustracion contextual ViaMind · no es fotografia del hecho

Lo reportado

Según el Mastercard 2026 SME Cybersecurity Outlook, el 46% de las pymes encuestadas en Chile aún no cuenta con un plan de ciberseguridad. El estudio, que encuestó a 2.400 propietarios y responsables de pymes en 12 países de América Latina y el Caribe, muestra que el 85% de las pymes chilenas acepta pagos digitales, pero solo el 50% se siente confiada en su capacidad para proteger su negocio.

Estado de evidencia: ViaMind comprobó que las afirmaciones materiales publicadas están respaldadas por la evidencia enlazada. Esto no implica confirmación independiente de los hechos.

Mirada ViaMind

La digitalización de las pymes chilenas avanza más rápido que su capacidad de protegerse, creando una vulnerabilidad que puede frenar su crecimiento y abrir un mercado para soluciones de seguridad simples e integradas.

La brecha entre adopción digital y preparación en ciberseguridad es el dato central: las pymes chilenas están digitalizando sus ventas, pero no están blindando esa operación. Eso las convierte en un objetivo atractivo para fraudes y ataques, especialmente en un contexto donde los pagos digitales ya son la norma.

El hecho de que solo la mitad confíe en su capacidad de protección sugiere que la vulnerabilidad no es solo técnica, sino también de percepción y de recursos. Las pymes suelen carecer de equipos especializados y de presupuesto para ciberseguridad, lo que las deja dependientes de soluciones básicas o de la buena fe de sus proveedores.

Para los proveedores de servicios financieros y tecnológicos, esto abre una oportunidad clara: ofrecer seguridad integrada en los propios medios de pago o en plataformas de gestión. Quien logre simplificar la protección para este segmento podría capturar una demanda latente y diferenciarse en un mercado regional donde la confianza es un factor competitivo.

El riesgo es que la falta de acción se traduzca en incidentes que frenen la digitalización, justo cuando las pymes más la necesitan para crecer. Si los fraudes aumentan, la confianza en los pagos digitales podría erosionarse, afectando a todo el ecosistema.

Qué seguir

Habrá que observar si las pymes chilenas comienzan a adoptar soluciones de ciberseguridad en los próximos meses, especialmente ante el aumento de amenazas y la presión de los proveedores de pagos.